本研究会は2007年の第1期開催より、ITサービスマネジメントに関する教育活動、事例研究、国際動向など、多角的な視点からITサービスマネジメントの実践について研究してまいりました。
今期は現在のITSMに関する動向(企業への浸透度、理解度)を的確にとらえ、企業にとってITSMとはどういうものであるのか、また今後どうあるべきかを議論・研究する場とすることを目的とします。ITSMの本質を理解するため、企業事例研究・ディスカッションを通じて今後のITSMのビジネスへのかかわりを探求する場と致します。
第17期ITサービスマネジメント研究会
~ ITサービス全体最適化と デジタルトランスフォーメーションを支えるIT運用の実現に向けて ~
会期・会場
2023年4月 ~ 2023年10月 ≪全5回開催≫
※第1回・5回 研究会は会場・オンライン併催によるハイブリッド開催。第2回・4回 研究会はオンライン開催となります。
定員
45名
参加対象
IT推進及び保守/運用部門長、責任者
コンタクトセンターITインフラ管理責任者
IT企画部門/IT設計/開発部門長、責任者
講師
プログラムをご高覧ください。
開催概要
主な研究テーマ
- AIを活用した運用自動化とAIOps
- DX時代におけるITSMの動向
- オペレーションレジリエンスとサイバーセキュリティ
- 人材育成とリスキリング
現地見学会(高知市・南国市)
IoT、クラウドサービスを活用したデジタル戦略
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高知競馬場 (放馬の早期検知)
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BASE CAMP IN KOCHI (水産業のデジタル化)
- 南国スタイル (Internet of Plant)
※パンフレットはこちら
プログラム
費用
参加費 | 有料 |
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申込料金(※1名あたり・消費税込み)
参加費 | 企業情報化協会正会員 | 231,000円 |
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企業情報化協会準会員(カスタマーサポート部門) | 253,000円 | |
一般 | 275,000円 |
2名以上お申し込みの場合、追加1名につき以下料金(消費税込み)
参加費 | 企業情報化協会正会員 | 176,000円 |
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企業情報化協会準会員(カスタマーサポート部門) | 198,000円 | |
一般 | 209,000円 |
申込期限
申込期限 | 2023年06月30日 |
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