受賞対象

企業規模にかかわらず、顧客に対するサポート・サービスに関して、創意工夫や先進的試みを行い、顧客満足度の向上や課題解決を図ることによって経営に優れた貢献をし、カスタマーサポートの推進・発展に寄与したと認めうる企業・機関・団体の当該組織

種別

本表彰制度は、その理念や目的ならびに応募内容の範囲・特性等により以下の種別の賞が設定されます。

応募資格

• 本賞は企業・団体の全体を審査対象としても応募も、事業所・部門ごとで応募することもできます。
• 本賞は企業・団体などの規模・業種にかかわりなく応募することができます。
• 審査項目に係る情報(数字データなど)をすべてご提出いただける企業または団体などを対象とします。
  ※応募資料は審査のみに使用します。審査目的以外は使用いたしません。
• 本賞は「優秀コンタクトセンター表彰制度」および「本表彰制度」において過去に受賞された企業、また団体においても応募することができます。

発表

• 応募のご案内に記載の審査日程よりニュースリリースの時期をご確認ください。
• 受賞企業は、カスタマーサポートシンポジウムにて、記念講演および表彰式典を挙行いたします。