業務プロセス改革の現在と未来がここに。
本フォーラムは2006年3月に第1回を開催し、今年で21年目を迎え、その間一貫して「業務プロセスの継続的改革」の重要性を訴えてまいりましたが、ここ数年企業がデジタル技術を活用して経営や事業を変革する取り組みである「デジタルトランスフォーメーション（DX）」が推進され、ビジネス変革にさらなる俊敏性と柔軟性が求められてきており、変革を実現するためのデジタルを活用した業務効率化が重要視されてきております。このような状況下において企業情報化協会では、デジタル技術活用による業務プロセスの継続的改善と効率化における最新情報発信の場として、本フォーラムを開催いたします。
配信コンテンツ
基調講演や企業の実践事例を期間中いつでも視聴可能
配信期間：2026年11月16日（月）〜12月15日（火）【事前登録必須】
ナビゲートセッション NV-1
近日公開予定
本フォーラムでは様々な角度から事例発表、最新技術動向を発表いたします。これらの内容をより深くご理解いただくために小会経営コンサルタントが各講演のエッセンスを紹介いたします。
公益社団法人企業情報化協会
デジタル業務改革/BPM推進プロジェクト ディレクター
横川 省三
基調講演
KN-1
ＡＩ時代のCKOの役割と要求/要件定義の重要性
AIを使いこなすにはデータが重要だと言われています。しかし、日本企業の強みは、現場や組織に蓄積された暗黙知を含む「知識」にあり、これをいかに整理し、AIが活用できる形にしていくかが、今後のAI社会における重要な鍵になります。また、AIには正確な指示、つまり、プロンプトの問題でもある要求や要件を与える必要があります。
本講演では、AI時代に持続可能な仕組みを作るための具体論を解説します。特に、AI時代には「問いを立てる力」が必要だと多くの人が言っていますが、それに対する解を、知識と要件定義という観点から解説し、現状と取り組みの方向性を解説していきます。
独立行政法人情報処理推進機構 （IPA:Innovation Platform Agency, Japan）
上席執行役員 ＡＩセーフティ担当（AIセーフティ・インスティテュート副所長） CKO
平本 健二氏
KN-2
ヤマトグループにおけるデジタル領域の取り組みについて
現在ヤマトグループで取り組んでいるデジタル領域での現場改革の取り組み、AI活用などについてご説明させて頂きます。
ヤマト運輸株式会社
デジタル統括(CIO/CDO) / イノベーション統括 執行役員
齊藤 泰裕氏
実践事例
CS-3
人が価値を生む仕事に注力するための業務プロセス再設計
JR西日本「ペンギンプロジェクト」で実践した、人とAIの役割分担
西日本旅客鉄道株式会社
共創ソリューション本部
DX・AI人財開発室 １G
課長代理
石橋 千尋氏
共創ソリューション本部
DX・AI人財開発室 ２G
主査
髙松 寛樹氏
スポンサーセッション
SS-7
パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
近日公開予定
会場限定イベント
オンラインでは聞けない、語れない
リアルな講演と情報交流の場
デジ改 Live!
今、デジタルプロセスは、何を狙い、どう作るか
～ＡＩ統制を効かせたプロセス設計の実践ポイントを探る～
ＡＩのポテンシャルが急激に高まり、デジタルプロセスにＡＩ適用を考える企業が増えています。ただ、技術の進化に活用ノウハウ、統制手法が追い付いておらず、その適用には慎重にならざるを得ない状況でもあります。デジ改Live!では、デジタルプロセス・ＡＩ適用に実績・ノウハウを持つ企業が、それぞれ実践ポイントをLiveで紹介します。
- 事業・業務側の目線から、実務的シナリオに沿って、ガードレールの置き等、実践ポイントを丁寧に解説。
- ソリューション（プロセスマイニング、モデリング、分析、ＲＰＡ等）が持つ、ＡＩの活用と統制ニーズに対応する典型的な機能を紹介。
- 事業・業務側の実務者、来場者質問にもとづくディスカッションを実施。
- 開催日時：2026年11月27日（金）15：00～17：00【終了後懇親会】
- 会場：東京プリンスホテル 2階 サンフラワーホール
- 参加対象者：オンデマンド配信聴講者、IT協会会員企業、関係者各位
≪デジ改live! は、オンラインでは聞けない、相互交流、リアルな対話の場≫
11月16日より配信するフォーラム本編とも連動したテーマで、実務的講演と、実務者・来場者を交えたディスカッションで、考え方、取り組みのヒントをLiveならではの臨場感でお届けいたします。さらには懇親会で深堀りの場をご提供します。
| 15:00～15:10 | セクション１デジ改Live！の趣旨・概要について 公益社団法人企業情報化協会 |
|---|---|
| 15:10～16:25 |
セクション２プレゼンター企業よりデジタルプロセス化とＩＴ統制の実践ポイントの紹介 デジタルプロセス・ＡＩ適用に実績・ノウハウを持つ企業が、それぞれ実践ポイントをLiveで紹介します。
|
| 16:35～17:10 |
セクション3プレゼンター企業＋事業・業務側コメンテータによる全体ディスカッション 事業・業務側の実務者と、来場者質問にもとづきディスカッションを行います。 プレゼンター企業 パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 コメンテーター 東京海上日動システムズ株式会社  モデレーター 公益社団法人企業情報化協会 |
| 17:10～17:30 | 第21回デジタル業務改革／BPMフォーラム スポンサーご紹介 |
| 17:30～18:15 | 懇親会 |
※会場限定イベント「デジ改Live!」のみのお申し込みはできません。オンデマンド配信とあわせてお申し込みください。
【必ずご確認ください】
一般の方で、会場限定イベント「デジ改Live!」にお申し込みの方へ重要なご案内です。
本イベントは、会員・一般にかかわらずご参加いただけますが、会場定員の関係上、一般の方で個人様と判断されるお申込みや、本会開催主旨とは異なると判断されるお申込みにつきましては、ご参加をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
開催概要
| 名 称 | 第21回デジタル業務改革/BPMフォーラム2026 知恵と規律を求めるＡＩ時代のプロセスデザイン～人・ＡＩの役割分担と確実に制御するオペレーションへ～ |
|---|---|
| 配信期間／開催方法 | 2026年11月16日（月）～2026年12月15日（火）※予定 期間限定オンデマンド配信 ※お申込みいただいた方へ視聴方法のご案内メールをお送りします。 |
| 会場限定イベント デジ改Live! | 会期：2026年11月27日（金）15：00～17：30 会場：東京プリンスホテル 2階 サンフラワーホール |
| 参加費用 | 無料 |
| 参加対象 | ◎ 事業改革・デジタル業務改革の責任者・メンバー ◎ ビジネスアーキテクト、ビジネスアナリスト、プロダクトマネジャー ◎ 情報システム部門責任者、情報システム機能子会社責任者 ◎ 経営企画部門責任者 ◎ ITベンダー企業のご担当者・責任者 |
| 主 催 | 公益社団法人企業情報化協会（IT協会） |
| 協力・後援 (一部申請中) |
一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC） 一般社団法人IIBA日本支部 特定非営利活動法人CeFIL 特定非営利活動法人スキル標準ユーザー協会 一般社団法人日本テレワーク協会 一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS） 一般社団法人情報サービス産業協会（JISA） 一般社団法人iCD協会 特定非営利活動法人ITコーディネータ協会 一般社団法人日本OMG |
| 協 賛 | 株式会社Re-grit Partners、Blue Prism株式会社、株式会社エル・ティー・エス、株式会社アグレックス、SAPジャパン株式会社、株式会社セールスフォース・ジャパン、パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社 |
※講演タイトル、講演内容、登壇者等は、都合により変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
協賛企業
お問い合せ
公益社団法人 企業情報化協会（IT協会）
〒105-0011 東京都港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル3階
TEL：03-3434-6677（受付時間）月～金 9:00～17:00（ただし祝日を除く）
