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デジタル時代の本格化の中、DX(デジタルトランスフォーメーション)など、デジタル業務改革、デジタルビジネス改革のコンセプトに関心が集まっています。 今回はデジタル業務改革を中心に、改革対象とする業務のデジタル化のレベルや業務特性、達成したい改革成果などを体系的に整理し、取り組み構想のヒントを提供するとともに、自ら業務改革を実践するデジタル化先進企業であるリコーの改革実践の姿、着眼点、進め方をご紹介します。企業情報化協会では、業務プロセスの継続的改善と効率化における最新情報発信の場として、本交流会を開催いたします。