2026年3月17日（火）15:00～17:00（終了後情報交歓会）
会場開催：東京プリンスホテル3階「ゴールデンカップ」

60名

●IT協会会員企業の方
●企業経営者・役員
●IT/情報システム部門責任者、情報システム機能子会社責任者
●情報セキュリティ部門担当者・責任者
●業務改革、デジタル業務改革の担当者・責任者
●経営企画部門担当者・責任者
●マーケティング部門担当者・責任者
●ITベンダー企業ご担当者・責任者
●コールセンター / コンタクトセンター運営担当者・責任者

下記プログラムをご高覧ください

ITサービスの品質向上やITサービスマネジメントの高度化に関心をお持ちの方に向けて、

企業における品質向上の取り組み事例の紹介に加え、「ITサービス業界向け品質ベンチマーク調査」の結果を報告し、

業界の現状と課題を共有します。ITサービスの品質向上に向けた実践的なポイントを考える機会として開催いたします。

 

【POINT】

本交流会の見どころは以下のとおりです。

▶ 東京海上日動システムズにおけるITサービスマネジメント品質向上の実践事例紹介

▶ 2025年5月から6月にかけて、日本能率協会コンサルティングが実施した「ITサービス業界向け品質ベンチマーク調査」の調査結果報告

▶ 同じ課題を持つ参加者同士の交流による相互研鑚の場

 

【※注：】
本交流会は、会員・一般にかかわらずご参加いただけますが、会場定員の関係上、一般の方で本交流会開催主旨と関連の低い企業様、個人様と判断されるお申込みにつきましては、ご参加をお断りする場合がございます。
あらかじめご了承ください。

パンフレットのPDFをダウンロードいただけます。

2025年度 IT協会 第4回 会員交流会パンフレット