
今期は現在のITSMに関する動向(企業への浸透度、理解度)を的確にとらえ、企業にとってITSMとはどういうものであるのか、また今後どうあるべきかを議論・研究する場とすることを目的とします。ITSMの本質を理解するため、企業事例研究・ディスカッションを通じて今後のITSMのビジネスへのかかわりを探求する場と致します。
今期は現在のITSMに関する動向(企業への浸透度、理解度)を的確にとらえ、企業にとってITSMとはどういうものであるのか、また今後どうあるべきかを議論・研究する場とすることを目的とします。ITSMの本質を理解するため、企業事例研究・ディスカッションを通じて今後のITSMのビジネスへのかかわりを探求する場と致します。
2022年4月~10月(全5回)
会場:日本能率協会ビル 研修室ほか
45名
IT推進及び保守/運用部門長、責任者
コンタクトセンターITインフラ管理責任者
IT企画部門/IT設計/開発部門長、責任者
プログラムをご高覧ください。
◆主な研究テーマ
1.トラブル時の対応
2.フルリモート化における解決策、運用の高度化
3.DX領域へのITSMと人材活性化策
4.クラウド環境における監視
◆現地見学会(名護市、恩納村、うるま市)
世界水準の研究施設視察とDX 推進の現状を探る
●沖縄科学技術大学院大学
●クオリサイトテクノロジーズ株式会社
●沖縄情報通信センター/株式会社オーシーシー
※プログラムは下記よりダウンロードいただけます。
第16期 ITサービスマネジメント研究会 パンフレット
参加費 | 有料 |
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申込料金(※1名あたり・消費税込み)
参加費 | 企業情報化協会正会員 | 220,000円 |
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企業情報化協会準会員(カスタマーサポート部門) | 242,000円 | |
一般 | 264,000円 |
2名以上お申し込みの場合、追加1名につき以下料金(消費税込み)
参加費 | 企業情報化協会正会員 | 165,000円 |
---|---|---|
企業情報化協会準会員(カスタマーサポート部門) | 176,000円 | |
一般 | 198,000円 |
申込期限 | 2022年04月26日 |
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備考 ※申込期限以降も随時お申込を承ります。ご希望の場合はinfo@jiit.or.jpへメールにてご連絡ください
各種催事ごとの専用申込フォームより、本参加規程、ならびに個人情報保護方針に同意のうえ、お申込ください。
お申込受付後、ご請求書をPDFで発行し、メール添付にてお送りいたします。
請求書が届き次第、指定銀行の口座にお振込みください。お支払は、原則として開催日までにお願い申し上げます。
公益社団法人企業情報化協会 業務推進部 | |
メール: info@jiit.or.jp |
TEL: 03-3434-6677 |
参加予定の方のご都合が悪い場合には、代理の方がご出席ください。
参加申込みの後にキャンセルされる場合には、下記キャンセル料を申し受けしますので、ご了承ください。
開催10日前から 前々日 |
参加費用の30% |
開催前日および当日 | 参加費用の全額 |
講演資料の写真撮影、講演内容の録画・録音、ならびに講演内容の転送拡散等は禁止させていただいております。
内容を引用した報道もご遠慮いただきますようお願い申し上げます。