開催趣旨Objectives
本フォーラムは2006年3月に第1回を開催し、今年で20年目を迎え、その間一貫して「業務プロセスの継続的改革」の重要性を訴えてまいりましたが、ここ数年企業がデジタル技術を活用して経営や事業を変革する取り組みである「デジタルトランスフォーメーション（DX）」が推進され、ビジネス変革にさらなる俊敏性と柔軟性が求められてきており、変革を実現するためのデジタルを活用した業務効率化が重要視されてきております。このような状況下において企業情報化協会では、デジタル技術活用による業務プロセスの継続的改善と効率化における最新情報発信の場として、本フォーラムを開催いたします。
本フォーラムのハイライトHighlights of the Forum
ナビゲートセッション NV-1
公益社団法人企業情報化協会
本フォーラムでは様々な角度から事例発表、最新技術動向を発表いたします。これらの内容をより深くご理解いただくために小会経営コンサルタントが俯瞰的に各講演を紹介いたします。
デジタル業務改革/BPM推進プロジェクト ディレクター
横川 省三
本編は参加申込のうえ専用サイトからご視聴ください
アーカイブ配信Streaming Event
基調講演 KN-1デジタル新時代の業務革新
― 経営と現場をつなぐプロセス変革マネジメントイノベイトラボ
代表（元カシオ計算機株式会社）
矢澤 篤志氏DXの本質は、企業自身がシステムを「使いこなし、進化させ、付加価値を高める」までの変革力を自ら獲得することにあります。本講演では、レガシーシステムの刷新や業務プロセスの硬直化といった課題を乗り越えるために、ユーザー企業が自ら考え、構想し、要件を定義できる「自律的DX」実現の鍵を探ります。プロセス変革マネジメント（BPM）の効果的な活用法、事業成長を加速させる組織能力の強化、そして変革を担う人財を育成するための実践的アプローチについて、具体的な視点からお話しします。
テクニカルキーノート KN-2DXを目指す道筋への仕掛け・仕込み
～要求定義の進め方を中心に～公益社団法人企業情報化協会
デジタル業務改革/
BPM推進プロジェクト
ディレクター
横川 省三氏
- ＤＸを目指すデジタル業務改革の道筋と仕掛け・仕込み
- 本質的問題を捉え、改革目的、目標を設定する
- 顧客価値を起点にサービス方式をデザインする
- To-Beプロセスの要求定義で関係者とコンセンサスを得る
・改めてビジネスプロセスを考える
・業務プロセスをデジタルに定義するとは
・改革対象プロセスの機能階層を捉える
・改革対象プロセスの繰り返し性を捉える
・改革対象プロセスのバラツキを捉える
・As-Is～To-Beへのプロセス設計（要求定義）の流れ
- 小玉・中玉の改善力をつける
実践事例1 CS-1スカパーJSAT株式会社
“自分たちで変えてゆく”を実現する業務改革 〜市民開発とAI活用による現場主導型の実践〜
宇宙事業部門
ナレッジマネジメント推進
CFTリーダー
石山 健氏
実践事例2 CS-2株式会社ユーザベース
戦略と現場を繋ぐ「両利き」のプロセス変革～AI時代の競争環境下で、アジャイルなプロセス変更管理を実現する仕組み～
Operations Planning Division BPM Team
古川 久美氏
実践事例3 CS-3株式会社リコー
リコー流BPM“プロセスDX”の進化：AIネイティブな業務プロセスのパラダイムチェンジ
デジタル戦略部
プロセス・IT・データ統括
ワークフロー革新センター
プロセスDX開発室 室長
塩谷 晴久氏
スポンサーセッション1 SS-1
スポンサーセッション2 SS-2
スポンサーセッション3 SS-3
スポンサーセッション4 SS-4
スポンサーセッション5 SS-5
スポンサーセッション6 SS-6
スポンサーセッション7 SS-7
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会場イベント デジ改 Live!
開催日時：2025年12月5日（金）15:00～17:30 終了後 懇親会
会場：東京プリンスホテル 2階 サンフラワーホール
併催：第2回IT協会会員交流会
デジ改Live！は終了しました。
サービス価値を切り拓くプロセスデザインとオペレーション革新
～先駆者・実践者に学ぶ 現実直視の仕掛け/仕込み～
≪オンラインでは聞けない、語れない貴重な講演と情報交流の場≫
12月10日より配信するフォーラム本編をより深く理解いただくため、会場限定イベントとして「デジ改Live! 」を開催いたします。サービス価値を切り拓くプロセスデザインとオペレーション改革に向けた現実を直視した準備とは？その気づきと手法をLiveならではの臨場感で公開いたします。
| 15:00～15:20 | セクション１ DXに到達するためのデジタル業務改革の姿 ・DXのステージと日本企業の実態 公益社団法人企業情報化協会 |
|---|---|
| 15:20～15:50 | セクション２ 先駆者に学ぶ：DXを実現した東証デジタル改革の仕掛け/仕込み ・東証のデジタル改革は、ビジネスモデルの変革 株式会社ネクストシステムサポート  |
| 15:50～16:20 | セクション3 構想段階でサービス価値を切り拓くプロセスデザインを考える ・DX成功への道筋とEAの重要性 公益社団法人企業情報化協会 |
| 16:30～17:15 | セクション４ 先駆者・実践者によるコメント＆ディスカッション 登壇者 イノベイトラボ 代表  株式会社東京証券取引所  株式会社ネクストシステムサポート モデレーター 公益社団法人企業情報化協会 |
| 17:15～17:30 | 第20回デジタル業務改革／BPMフォーラム スポンサーご紹介 |
| 17:30～18:15 | 懇親会 |
会場限定イベント、「IT協会 デジ改 Live！」は受付を終了いたしました。
開催概要Outline
- 名 称
- 第20回デジタル業務改革/BPMフォーラム2025
～サービス価値を切り拓くプロセスデザインとオペレーション改革ーその準備へ～ - 配信期間／開催方法
- 2025年12月10日（水）～2026年1月9日（金）※予定
オンライン・アーカイブ配信 ※お申込みいただいた方へ視聴方法のご案内メールをお送りします。 - 会場限定イベント
デジ改Live! - 会期：2025年12月5日（金）15：00～17：30
会場：東京プリンスホテル 2階 サンフラワーホール
併催：第2回IT協会会員交流会 - 参加費用
- 無料
- 参加対象
- ◎ 業務改革、デジタル業務改革の責任者、メンバー
◎ 情報システム部門責任者、情報システム機能子会社責任者
◎ 経営企画部門責任者
◎ ITベンダー企業のご担当者・責任者 - 主 催
- 公益社団法人企業情報化協会（IT協会）
- 協力・後援
(一部申請中) - 一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
一般社団法人IIBA日本支部
特定非営利活動法人CeFIL
特定非営利活動法人スキル標準ユーザー協会
一般社団法人日本テレワーク協会
一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会（JUAS）
一般社団法人情報サービス産業協会（JISA）
一般社団法人iCD協会
特定非営利活動法人ITコーディネータ協会
一般社団法人日本OMG
システム管理者の会 - 協 賛
- 株式会社リコー、テックタッチ株式会社、株式会社プリマジェスト、株式会社エル・ティー・エス、 ソフトウェア・エー・ジー株式会社、株式会社アグレックス、SAP ジャパン株式会社、 パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社
協賛企業Sponsor
お問合せContact
- 公益社団法人 企業情報化協会（IT協会）
〒105-0011 東京都港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル3階
TEL：03-3434-6677（受付時間）月～金 9:00～17:00（ただし祝日を除く）
