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「IT賞」「カスタマーサポート表彰制度」「サービス・ホスピタリティ・アワード」を制定し、優れた成果を挙げた企業・団体を表彰。業界の発展・推進に寄与いたします。
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コンタクトセンター／ヘルプデスク
トレーナー育成をご検討の方へ （法人限定）
ライセンス取得コース
2020年8月17日
- 「第20期 カスタマーサポート革新研究会」の募集を開始いたしました。
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「第20期 カスタマーサポート革新研究会」
～顧客価値向上に向けたマネジメントと組織づくり・人づくり～会期：2020年9月～2021年1月（全5回）
参加申込の受付を開始いたしました。
※詳細は以下のURLをご高覧ください
https://www.jiit.or.jp/etc/detail/cc/detail/research6786.html
第20期 カスタマーサポート革新研究会 パンフレット（PDF:2041KB）
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