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企業情報化協会 会員企業・団体の皆様の最新情報

株式会社WOWOWコミュニケーションズ 様 プライベートセミナー「デジタルシフトに対応するコンタクトセンター ~SNSからわかる顧客の声の重要性~」開催 2016年6月30日更新

株式会社WOWOWコミュニケーションズでは
「デジタルシフトに対応するコンタクトセンター~SNSからわかる顧客の声の重要性~」と題しプライベートセミナーを開催致します。

対象:
・デジタル領域での顧客接点から得られた情報を用いた市場動向の把握、
 プロモーションの展開に興味をお持ちの方
・アナログからデジタルへ顧客接点の移行をご検討のお客様

プログラム:
【第1部】デジタルシフトに対応するコンタクトセンター~SNSからわかる顧客の声の重要性~ (60分)

【第2部】コンタクトセンター見学 (60分)
※内容は変更になる場合がございます。

日程:2016年7月22日(金)15:00~17:00
※講演時間は変更になる場合がございます。

会場:横浜本社(三菱重工横浜ビル) 10階
〒220-8080 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-3-1
地図 http://www.wowcom.co.jp/company/profile.html
電話 0120-808-434 プライベートセミナー事務局

お申込み:
お申込みはご参加申込みフォーム「(http://www.wowcom.co.jp/news/2016/0607-000085.html)」にて
お願いいたします。 
お申込み期限:2016年7月13日(木)18:00
プライベートセミナー「デジタルシフトに対応するコンタクトセンター ~SNSからわかる顧客の声の重要性~」

日本テラデータ株式会社 様 3月5日(木)開催 「Teradata Universe Tokyo 2015」 2015年2月23日更新

3月5日(木)開催する日本テラデータ主催の「Teradata Universe Tokyo 2015」では、
eBay、Volvo Cars などの注目企業がビッグデータを含むすべてのデータを効率的に分析し、
いかにその価値を企業優位につなげるか、ビジネスとITの切り口から深く掘り下げる
最新のビッグデータ活用事例とデータ戦略を語ります。

■日時:2015年3月5日(木)10:00 - 18:00
■会場:虎ノ門ヒルズフォーラム (東京都港区)
■主催:日本テラデータ株式会社
■登録:事前登録制/無料 
■オフィシャルサイト:http://universe.teradata.jp?ss_ad_code=UGQh8

※定員になり次第、受付を終了させていただきます。
「Teradata Universe Tokyo 2015」

日本テラデータ株式会社 様 ビッグデータ分析のリーディングカンパニー 2015年1月5日更新

テラデータは、データ分析ソリューションのリーディングカンパニーです。
大手ハイテク関連調査会社ガートナによる2014年DWH向けDBMSマジック・クアドラントで「リーダー」ポジションを獲得。
ビッグデータの爆発的増加と共に、分析環境の考案、設計、実装、最適化するための支援を求めるお客様に、
テラデータは最先端技術と各業界に精通した経験、実績でサポートしています。

株式会社 ジェーエムエーシステムズ 様 「企業ITのクラウドマイグレーションセミナー」~"all-in AWS" 事例に見るクラウドマイグレーション成功の秘訣~ 2014年10月27日更新

クラウドファーストが浸透しつつある一方、多くの企業はまだなかなかクラウドに踏み切れていないのが現状です。
本セミナーでは企業ITインフラをクラウドへと舵を切ろうとしている企業様向けに、
クラウドマイグレーションにおける方針やアセスメント基準の考え方、
移行時に注意すべきポイントなどについてユーザ事例を交えながらご紹介します。
どうぞこの機会をお見逃しのなきよう、貴社におけるクラウド活用にお役立て下さい。

【日程】2014年12月4日(木)15:00-17:30
【場所】アマゾンデータサービスジャパン(目黒アルコタワー19F)
【定員】120名(事前登録)
【費用】無料

■〆切有効期限:12月3日(水)■
セミナー詳細 参加申し込み

ブルーコートシステムズ合同会社 様 ITpro Activeセミナー セキュリティ・ブレークスルーサミット 狙われる日本企業 ― 今必要なセキュリティ対策とは 2014年9月22日更新

先進的な企業では、競争優位を保つためにITを戦略的に取り入れていますが、最新のITを安心して活用するには、同時にセキュリティ対策の強化が必要です。
巧妙化を続けるサイバー攻撃の脅威に対抗するためには、従来の対策に加えて、未知の攻撃の検知や分析をした上で、対策を講じることが重要です。
当イベントでは、さまざまな分野のセキュリティのエキスパートによって、あらゆる角度からセキュリティ戦略や脅威の最新動向、
最新の脅威に対抗するためのソリューションなどをご紹介します。
皆様のビジネスの一助となる格好の機会として、是非、参加をご検討ください。

お申込み締切日:2014年10月7日(火)まで

詳細・お申込みにつきましてはこちらをご覧ください↓
ITpro Activeセミナー セキュリティ・ブレークスルーサミット 狙われる日本企業 ― 今必要なセキュリティ対策とは

ESRIジャパン株式会社 様 GISで世界No.1のシェアを誇る米国Esriグループの日本拠点。防災、医療、マーケティングなど、多くの分野で社会に貢献しています! 2014年8月19日更新

世界トップシェアの「GIS(地理情報システム)」のソフトウェアで社会に貢献! 
~地図とデータを組み合わせる「GIS(地理情報システム)」を通じ、さまざまな場面でお客様の問題解決を支援しています!

地図は昔から都市開発や貿易など、さまざまな分野で私たちにとってなくてはならないものでした。
現代では、位置情報にさまざまなデータを組み込むことで、防災、防犯、マーケティングなど、分野に特化した地図の作成が簡単にできるようになっています。
当社は、そうした地図を作成するために用いられる「GIS(地理情報システム)」の分野で世界No.1のシェアを持つ製品を販売しています。
ビッグデータやクラウド化など、データの種類や量が飛躍的に増加している中、ユニークで将来性に富むビジネスを通じて、豊かな社会の実現を目指しています。

ブルーコートシステムズ合同会社 様 ブルーコート セキュリティフォーラム 2014 2014年1月27日更新

昨今の高度なサイバー攻撃は、従来の方法では対応できないケースが顕著になっています。弊社では、昨年5月にセキュリティに特化した新戦略を発表して以来、さまざまな企業やテクノロジーの獲得を行い、深刻なサイバー攻撃に対応するための大幅な製品ラインナップの拡張を行いました。
 本セミナーでは、最新のセキュリティ動向や標的型攻撃に対するソリューション、クラウドおよびモバイルセキュリティ対策など、新製品ポートフォリオを先進事例やデモンストレーションを交えてご紹介します。
詳細・お申し込みはこちらをご覧ください。

マイクロストラテジー・ジャパン株式会社 様 ビッグデータの資産価値を最大限に引き出すMicroStrategy Analytics Platform 2013年10月16日更新

20年以上ビジネスインテリジェンスの開発に取り組んできた独立系BI専業ベンダー、マイクロストラテジーのアナリティクスプラットフォームは、アジャイル分析、エンタープライズBI、ビッグデータ分析をオンプレミスorクラウド、そしてウェブorモバイルのどちらでもサポートする包括的なアナリティクススイートです。アジャイル分析では、データを高度なビジュアリゼーションで思考速度で探索及び分析し、即座にダッシュボード展開することが可能、そして100%のガバナンスを実現しています。
エンタープライズBIでは比類のないインターフェースと最高のパフォーマンスとスケーラビリティによるBIを実現し,さらにビッグデータ分析においてはあらゆるデータにアクセスし、複数のソースからのデータを統合してビッグデータ知見へ変える高度な分析も可能です。
マイクロストラテジーでは定期無料セミナーを開催しておりますので、是非お気軽にご参加ください。

マイクロストラテジーの無料定期セミナーのURLは以下のとおりです。
エンタープライズBI無料セミナー >> http://www.microstrategy.co.jp/events/free-workshop-series/business-anal...
モバイルBI無料セミナー >> http://www.microstrategy.co.jp/events/free-workshop-series/mobile-platform/
その他含めたイベント一覧及びスケジュール >> http://www.microstrategy.co.jp/Events/

特定非営利活動法人 itSMF Japan 様 【itSMF Japan】JIPDEC主催セミナ「ITSMS適合性評価制度に関する説明会」のご案内 2013年10月1日更新

【日 時】 10月30日(水) 13:30~16:45(13:00受付開始)
【場 所】 品川フロントビル 会議室
(東京都港区港南2-3-13)
【定 員】 200名
【参加費】 無料

■【ITSMS適合性評価制度に関する説明会のご案内】
主催:一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
後援:経済産業省、itSMF Japan

本説明会では、ITサービスマネジメントシステム(ITSMS)及びITSMS適合性評価制度の
更なる普及を目的として、制度の現状について報告するとともに、ITSMS国際規格の
改訂内容、ITSMS技術専門部会で作成・検討したガイド・ハンドブック等についての
説明及びユーザー事例講演を行います。
なお、本説明会はITSMS適合性評価制度を含むITサービスマネジメントの必要性について
様々な方に関心を持っていただくために、ITサービス提供者/情報システム部門/運用
管理関係者/ITサービスユーザ等の広く一般の組織様を対象としております。
ご多忙の折とは存じますが、多数の方々がご参加下さいますよう御案内申し上げます。
【プログラム】
13:30~13:45 開催挨拶
JIPDEC情報マネジメント推進センター
副センター長 高取 敏夫
13:45~14:15 <JIPDEC講演>
ITSMSに関連する認証制度の動向
JIPDEC 情報マネジメント推進センター
主任部員 野中 武志
14:15~14:45 <ITSMS技術専門部会講演>
ISO/IEC 20000 Part 2 改訂概要と、ITSMSハンドブック
~事例から学ぼう~シリーズのご紹介
ITSMS技術専門部会 主査 塩田 貞夫 氏
14:45~15:00 休憩
15:00~15:45 <ユーザー事例講演>
法人顧客向けのERP保守運用アウトソーシングサービスの
品質向上を推進するITサービスマネジメント導入
アビームシステムズ株式会社
戦略推進室 執行役員 前田 淳一郎 氏
15:45~16:30 <ユーザー事例講演>
「継続(的改善)は力なり」
キヤノングループ初のITSMS国際規格認証取得までの過程と
ITサービス品質向上への取り組みについて
キヤノンITソリューションズ株式会社
ITサービス事業本部 ITサービスマネジメント事業部
キヤノンMJインフラ運用部
部長 佐藤 勝美 氏
16:30~16:45 質疑応答

本件に関するお問い合わせ:
JIPDEC情報マネジメント推進センター
TEL:03-5860-7570
詳細・参加申込みはこちらからご覧ください 第10回itSMF Japanコンファレンス/EXPO こちらも参加者募集中です!!

株式会社オウケイウェイヴ 様 OKBiz for Support Enterprise Suite 2013年8月9日更新

『OKBiz for Support Enterprise Suite』は、お客さまの悩みに最適な解決策を提示し、顧客満足度の向上とコストの最適化、さらには売上拡大を実現するトータルサポートソリューションです。FAQ作成、ユーザーコミュニティ、サイト内検索、お問い合わせ管理など、Webサポートに必要な機能とプロセスが、ひとつに統合されています。
企業Webサイトにおけるサポート情報の拡充やユーザービリティの向上により、お客さまの抱えた問題に対して、最適な解答を提示できるWebサイトを構築することができます。

該当URL:
http://www.okwave.co.jp/service/okbiz_supportsuite/

その他:
定期的にセミナーを開催しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.okwave.co.jp/event/index.html