コンタクトセンター推進協議会 研究会スケジュール

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第7期サービス・ホスピタリティ研究会 ~マニュアルから一歩抜け出した顧客対応を目指して~

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会期・会場
2018年7月〜10月(期間中4回開催)
  ・第1回・・・・・・・・・・・・・東京プリンスホテル(東京都港区)
  ・第2回・・・・・・・・・・・・・東京プリンスホテル(東京都港区)
  ・第3回 [現地交流会議]・・・・・ディズニーアカデミー(千葉県浦安市)
  ・第4回 [現地交流会議]・・・・・全日本空輸 羽田空港(東京都大田区)
  【別途】オプション開催・・・・・・・・働き方改革セッション(長野県軽井沢)
定員・締切
60名
参加対象
・コンタクトセンター責任者
・お客さま相談室責任者
・CRM・マーケティング責任者
・SI企業・アウトソーサー責任者
・総務・人事・教育責任者
費用
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講師
プログラムをご高覧ください。
プログラム
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参加申込
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